termeni si conditii
TERMENI SI CONDITII
1. DEFINIREA NOTIUNILOR
bloom it – reprezinta denumirea comerciala a firmei SC BLOOM MARKETING SRL inregistrata la Registrul Comertului Bihor cu nr. de inregistrare J5/701/27.03.2018, cod fiscal 39091365, sediul social in Oradea, str. Petre Ispirescu nr. 2, bl. PB36, ap. 9, judetul Bihor.
Client/Cumparator – reprezinta persoana fizica, juridica sau orice entitate care are acces la site si emite o comanda dupa acceptarea termenilor si conditiilor prezentului site.
Prestator – societatea comerciala SC BLOOM MARKETING SRL inregistrata la Registrul Comertului Bihor cu nr. de inregistrare J5/701/27.03.2018, cod fiscal 39091365, sediul social in Oradea, str. Petre Ispirescu nr. 2, bl. PB36, ap. 9, judetul Bihor.
Utilizator – persoana fizica, juridica sau orice entitate care foloseste prezentul site, acceptand astfel Termenii si Conditiile site-ului.
Site – domeniul www.bloomit.ro
Cerere de oferta – un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Prestator si Client prin care Clientul ii transmite Prestatorului intentia de a achizitiona bunuri sau servicii de pe site.
Oferta – un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Prestator si Client prin care Prestatorul ii transmite Clientului o estimare de costuri pentru serviciile cerute.
Bunuri si servicii – orice produs sau serviciu, care urmeaza sa fie furnizate/livrate de catre Prestator Clientului.
Contract – un document semnat de comun acord de Client si Prestator dupa acceptarea ofertei, document care contine informatiile necesare derularii colaborarii.
Newsletter – modalitate de informare periodica a Clientului prin email, asupra bunurilor, serviciilor si/sau a promotiilor oferite de Prestator.
2. DOCUMENTE CONTRACTUALE
Prin trimiterea unei cereri de oferta pe site-ul www.bloomit.ro, Utilizatorul/Clientul accepta forma de comunicare telefonica sau email prin care Prestatorul isi deruleaza operatiunile comerciale.
Dupa trimiterea cererii de oferta, Utilizatorul poate sa primeasca o notificare cu rol de informare despre inregistrarea cu succes a cererii. Notificarea mentionata anterior nu reprezinta acceptarea automata a Cererii de oferta de catre Prestator.
Daca Clientul accepta oferta primita de la Prestator se trimite contractul semnat de catre Prestator, catre Client. Contractul se considera activ din momentul in care Clientul accepta conditiile contractuale, il semneaza si il trimite Prestatorului.
3. POLITICA DE PLATI SI LIVRARE
Toate preturile aferente Bunurilor si Serviciilor prezentate pe site sunt exprimate in lei sau euro (RON sau EURO). Vanzatorul nu este platitor de TVA. Facturile se emit in lei (RON), la cursul BNR din acel moment.
In cazul platilor online Prestatorul nu este responsabil pentru posibile costuri suplimentare aplicate de catre banca Clientului.
Informatiile folosite la descrierea Bunurilor sau a Serviciilor pe site (imagini, cataloage, descrieri de produs, specificatii etc.) nu reprezinta obligatie contractuala din partea Prestatorului, acestea sunt folosite exclusiv cu titlu de prezentare.
Prestatorul ii va emite Clientului o factura pentru bunurile sau serviciile livrate, iar Clientul are obligatia sa ii ofere Prestatorului toate informatiile legale necesare emiterii acestei facturi.
Prestatorul nu este responsabil pentru informatiile de facturare gresite transmise de Client.
Prestatorul va transmite factura aferenta Contractului in format fizic sau prin posta electronica (email) la adresa inregistrata de Client.
In cazul in care pretul bunurilor sau serviciilor depaseste suma maxima legala de plata cu numerar, Prestatorul va emite o factura de Avans pe care Cumparatorul o va achita prin transfer bancar.
In cazuri justificate se accepta o abatere a termenului de livrare cu 14 zile fata de termenul estimat initial. Pentru intarzieri mai mari de 14 zile, Clientul are dreptul sa se retraga din Contract fara penalizari.
4. SUBCONTRACTAREA
In cazuri justificate Prestatorul poate cesiona si/sau subcontracta terti pentru servicii ce tin de onorarea Contractului, nefiind necesare acordul expres al Clientului in prealabil. Indiferent de tertii subcontractati, Prestatorul este responsabil fata de Client pentru toate obligatiile contractuale.
5. LIMITAREA RASPUNDERII FURNIZORULUI
Termenii si Conditiile site-ului pot fi oricand modificate de catre bloomit.ro.
Informatiile folosite la descrierea Bunurilor sau a Serviciilor pe site (imagini, cataloage, descrieri de produs/servicii, specificatii etc.) nu reprezinta obligatie contractuala din partea Vanzatorului, acestea sunt folosite exclusiv cu titlu de prezentare.
Valoarea maxima a obligatiilor Vanzatorului fata de Cumparator in cazul nerespectarii Contractului se rezuma la valoarea sumelor incasate de la Cumparatorul respectiv.
6. GARANTII
Toate serviciile prestate de bloomit.ro beneficiaza de garantie timp de 6 luni.
7. FRAUDA
Orice incercare de modificare a continutului site-ului sau de accesare a datelor personale ale altor persoane se considera fraudare si duce la inceperea de cercetare penala de catre autoritatile legale.
8. PUBLICITATE
Vizitatorii site-ului bloomit.ro au posibilitatea de a isi da acceptul sa primeasca Newslettere. Aceasta optiune poate fi oricand modificata, prin contactarea www.bloomit.ro sau folosirea optiunii de dezabonare din cadrul fiecarui Newsletter. Aceasta renuntare nu implica renuntarea la acceptul dat Termenilor si Conditiilor www.bloomit.ro.
9. SOLUTIONAREA LITIGIILOR
Contractul este supus legilor romane. Orice litigii aparute intre www.bloomit.ro si Cumparatori/Clienti se vor rezolva pe cale amiabila. In situatia in care conflictele nu se pot rezolva pe cale amiabila, competenta revine instantelor judecatoresti romane din raza teritorial a SC BLOOM MARKETING SRL.
10. POLITICA DE COOKIES
Scopul colectarii datelor este: informarea Clientilor/Cumparatorilor privind situatia Contului lor, informarea Cumparatorilor privind evolutia si starea Comenzilor, evaluarea Bunurilor si Serviciilor oferite, activitatii comerciale, de promovare a Bunurilor si Serviciilor, de marketing, de publicitate, de media, administrative, de dezvoltare, de cercetare de piata, de statistica, de urmarire si monitorizare a vanzarilor si comportamentul Clientului/Cumparatorului. Pentru mai multe detalii, poate fi consultata Politica de Cookie-uri disponibila la adresa: Politica de Cookies
11. DATELE CU CARACTER PERSONAL / POLITICA DE CONFIDENTIALITATE
SC BLOOM MARKETING SRL garanteaza securitatea si confidentialitatea datelor gazduite si transmise prin sistemul sau informatic. Aceste informatii vor putea fi folosite de catre SC BLOOM MARKETING SRL pentru a trimite utilizatorului confirmarea comenzilor, diverse oferte speciale, promotii, etc. numai cu acordul prealabil al clientului. Furnizarea datelor personale catre SC BLOOM MARKETING SRL nu implica obligativate din partea utilizatorilor iar acestia pot refuza furnizarea acestor date in orice circumstante si pot solicita in mod gratuit stergerea acestora din baza de date. Orice astfel de cerere/notificare in vederea stergerii acestora din baza de date, se va data, semna si trimite de catre persoana inscrisa in baza de date prin e-mail la adresa office@bloomit.ro.
SC BLOOM MARKETING SRL se obliga ca datele personale sa nu fie difuzate catre terti cu exceptia operatorului de marketing direct. Datele personale vor putea fi insa transmise autoritatilor in drept sa verifice tranzactiile comerciale sau altor autoritati in drept sa efectueze orice verificari justificate in baza legii, daca acest lucru va fi solicitat in conformitate cu legile in vigoare.
Datorita modului prin care datele cu caracter personal stocate de sistemul www.bloomit.ro sunt transmise pe cale electronica, SC BLOOM MARKETING SRL nu poate fi facuta raspunzatoare in nici un fel de pierderea acestora sau de copierea informatiilor de catre persoane neautorizate, prin folosirea de aparatura sau software de interceptare. La sesizarea utilizatorilor, SC BLOOM MARKETING SRL va lua toate masurile si va pune la dispozitie toate fisierele necesare organelor competente abilitate sa rezolve acest tip de infractiune.
Informatiile furnizate catre SC BLOOM MARKETING SRL sunt folosite numai in scopul pentru care au fost introduse (efectuarea comenzilor, trimiterea de mesaje personalului SC BLOOM MARKETING SRL, abonarea la newsletter, etc), conform legilor in vigoare. SC BLOOM MARKETING SRL nu furnizeaza adresa dumneavoastra de e-mail unor terti, nu incurajaza spam-ul, si nu face publice datele furnizate de clientii sai fara acordul explicit al acestora.
Site-ul www.bloomit.ro foloseste Google Analytics pentru a analiza modul in care utilizatorii folosesc site-ul. Google Analytics foloseste cookies pentru a colecta informatii standard de inregistrare si informatii privind activitatea utilizatorilor. Informatiile colectate sunt in totalitate anonime.
Informatia generata de cookie in legatura cu modul de folosire a site-ului www.bloomit.ro (inclusiv adresa IP) este transmisa catre Google. Aceasta informatie este folosita apoi pentru a evalua modul de folosire a site-ului de catre utilizatori si pentru a realiza rapoarte statistice legate de activitatea site-ului. SC BLOOM MARKETING SRL nu va folosi aceste date statistice pentru a asocia identitatea unui utilizator cu o adresa IP.
Utilizatorii pot seta browserul sa nu accepte cookies din partea site-ului www.bloomit.ro. In aceasta situatie, SC BLOOM MARKETING SRL nu poate garanta functionalitatea completa a site-ului.
Site-ul utilizeaza remarketingul prin Google Analytics pentru a face publicitate online.Site-ul foloseste optiunea de publicitate Remarketing oferita de Google. Prin intermediul acestui tip de publicitate, Google colecteaza cookies de pe acest site pentru a va arata campanii publicitare mai aproape de interesele dumneavoastra, exprimate prin tipurile de pagini accesate in trecut pe site.
Distribuitorii terta parte, inclusiv Google, afiseaza anunturile noastre publicitare pe site-uri de pe internet. wwwhousemag.ro precum si distribuitorii terta parte, inclusiv Google, utilizeaza modulele cookie primare (cum ar fi modulul cookie Google Analytics) si modulele cookie terta parte (cum ar fi modulul DoubleClick) in combinatie pentru a informa, a optimiza si a difuza anunturi in functie de vizitele anterioare efectuate pe site. Site-ul foloseste FaceBook Ads ca intermediar pentru marketing online. Facebook Ads foloseste cookies pentru a colecta informatii standard privind activitatea utilizatorilor pe site-ul www.bloomit.ro.
SC BLOOM MARKETING SRL certifica faptul ca va respecta drepturile conferite de Legea nr. 677/2001 privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, a Legii nr. 365/2002 privind comertul electronic, precum si a Ordonantei nr. 130/2000 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta cu modificarile ulterioare. Printre aceste drepturi se numara (enumerarea nu are un caracter limitativ):
· dreptul de a cere, in mod gratuit, SC BLOOM MARKETING SRL sa va confirme prelucrarea sau nu a datelelor Dumneavoastra personale,
· dreptul de a cere, in mod gratuit, SC BLOOM MARKETING SRL sa rectifice, actualizeze, blocheze sau sterge, acele date furnizate a caror prelucrare nu este conform dispozitiilor Legii nr. 677/2001;
· dreptul de a cere SC BLOOM MARKETING SRL sa inceteze, in mod gratuit, prelucrarea datelor Dumneavoastra personale;
· dreptul de a cere SC BLOOM MARKETING SRL sa inceteze expedierea de mesaje promotionale.
Orice astfel de cerere/notificare se va data, semna si trimite de catre persoana inscrisa in baza de date prin e-mail la adresa office@bloomit.ro. Site-ul foloseste masuri de securitate impotriva pierderii, alterarii sau folosirii gresite a informatiilor care se afla sub controlul nostru.
12. FORTA MAJORA
Partile nu sunt raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor contractuale, daca o astfel de neexecutare la termen si/sau in mod corespunzator, total sau partial este datorata unui eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat.
Daca in termen de 15 zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu inceteaza fiecare parte va avea dreptul sa notifice celeilalte parti incetarea de plin drept a Contractului fara ca vreuna dintre ele sa poata pretinde celeilalte alte daune.